Často kladené otázky

Co přesně je Rynek Underground?

Je to rozsáhlé muzeum vybudované čtyři metry pod Hlavním náměstím v Krakově, přímo nad skutečnými vykopanými pozůstatky středověkého města. Po archeologických nálezech se procházíte po skleněných podlahách, zatímco hologramy, projekce a zrekonstruované tržní stánky oživují Krakov před sedmi sty lety. Vstup se nachází uvnitř Sukiennice (Sukiennice) uprostřed náměstí.

Musím si rezervovat konkrétní čas?

Ano. Vstup je vázán na rezervovaný čas a denní kapacita je omezená, takže si při rezervaci zvolíte datum a termín vstupu a vaše vstupenka platí pro tento termín. Jde o jedno z nejoblíbenějších krakovských muzeí a termíny v hlavní sezóně se vyprodávají dny až týden i více dopředu — rezervace předem rozhoduje o tom, zda muzeum navštívíte, nebo ne.

Jak dlouho návštěva trvá?

Přibližně 75 minut. Expozice je pohlcující a detailní, a jelikož je celá v podzemí, je to také perfektní volba pro deštivý nebo chladný den v Krakově.

Kde je vchod?

Uvnitř Sukiennice (Sukiennice), dlouhé tržní budovy uprostřed Hlavního náměstí — hledejte vstup do muzea na severovýchodní straně. Ze Starého Města je to jen pár minut chůze, takže se k němu velmi snadno dostanete, ale stejně tak ho snadno přejdete, pokud nevíte, kam se dívat.

Je vhodné pro děti?

Rozhodně ano — hologramy, skleněné podlahy a zrekonstruovaný středověký trh obvykle uchvátí děti i dospělé stejnou měrou. Rodinná vstupenka platí až pro čtyři osoby.

Mohu prostě přijít a koupit si vstupenku na místě?

Někdy ano, ale je to risk — vstupenky na místě závisí na neprodaných termínech vstupu a v hlavní sezóně bývá den vyprodaný už brzy odpoledne. Rezervovaný termín vstupu odstraní jak čekání, tak riziko.

A co ten den volného vstupu, o kterém jsem četl/a?

Muzeum nabízí v úterý vstup zdarma, ale tyto vstupenky se vydávají pouze osobně na pokladně v den návštěvy, v omezeném počtu (pět na osobu). Pokud máte na Krakov málo času, je obvykle lepší volbou zaručený vstup v rezervovaném čase na jiný den. Vstupenky zdarma neprodáváme — vždy vám poctivě řekneme, kdy je vstup zdarma rozumnější volbou.

Co se stane po rezervaci?

Obdržíte potvrzení s datovanou vstupenkou s rezervovaným časem a srozumitelnými pokyny, jak najít vchod do Sukennice a co vás pod ní čeká. Vše je digitální — u vchodu jej ukážete na telefonu. Na naší straně je skutečný člověk, kdyby se cokoli změnilo.

Jste muzeum, nebo oficiální prodejce?

Ani jedno — jsme nezávislá concierge služba pro mezinárodní návštěvníky. Zajišťujeme skutečné oficiální vstupenky s rezervovaným časem a přidáváme rezervaci a podporu ve vašem jazyce; náš servisní poplatek je zahrnut v uvedené ceně.