Domande frequenti

È un grande museo costruito quattro metri sotto la Piazza del Mercato di Cracovia, sopra i veri resti archeologici della città medievale. Si cammina su pavimenti di vetro sopra gli scavi, mentre ologrammi, proiezioni e bancarelle ricostruite riportano in vita la Cracovia di settecento anni fa. L'ingresso si trova all'interno del Palazzo della Tela (Sukiennice), al centro della piazza.

Sì. L'ingresso è a fasce orarie e il numero di visitatori giornalieri è limitato, quindi al momento della prenotazione scegli una data e uno slot d'ingresso, e il tuo biglietto è valido solo per quello. È uno dei musei più gettonati di Cracovia e nelle date di punta i posti si esauriscono con giorni o addirittura una settimana di anticipo: prenotare in anticipo fa la differenza tra visitarlo o restare fuori.

Circa 75 minuti. L'esposizione è immersiva e ricca di dettagli, e si svolge interamente sottoterra – il che la rende anche la scelta perfetta per una giornata di pioggia o freddo a Cracovia.

All'interno del Palazzo della Tela (Sukiennice), il lungo edificio commerciale al centro della Piazza del Mercato – cerca l'ingresso del museo sul lato nord-orientale. Si trova a pochi minuti a piedi da qualsiasi punto del centro storico, quindi è facilissimo da raggiungere, ma altrettanto facile da oltrepassare se non sai di doverlo cercare.

Assolutamente sì – ologrammi, pavimenti di vetro e la ricostruzione del mercato medievale tendono ad affascinare grandi e piccini. Il biglietto famiglia copre fino a quattro persone.

A volte, ma è un azzardo – i biglietti in loco dipendono da slot orari non venduti, e nei periodi di punta la disponibilità termina già nel primo pomeriggio. Un ingresso salta-fila prenotato elimina sia la coda che il rischio.

Il museo offre l'ingresso gratuito il martedì, ma i biglietti vengono rilasciati solo di persona alla biglietteria il giorno stesso, in numero limitato (cinque a persona). Se il vostro tempo a Cracovia è poco, un ingresso garantito con fascia oraria in un altro giorno è di solito la scelta migliore. Noi non vendiamo i biglietti gratuiti — vi diremo sempre onestamente quando l'ingresso libero è l'opzione più conveniente.

Riceverete una conferma con il vostro biglietto datato e con fascia oraria, e note chiare in inglese su come trovare l'ingresso della Sala dei Tessuti e cosa aspettarvi al di sotto. Tutto è digitale — mostratelo dal telefono all'ingresso. C'è una persona reale dalla nostra parte se qualcosa cambia.

Né l'uno né l'altro — siamo un servizio di concierge indipendente per visitatori internazionali. Facilitiamo l'ottenimento di biglietti ufficiali con ingresso programmato e aggiungiamo prenotazione e supporto nella vostra lingua; il nostro costo di servizio è incluso nel prezzo indicato. Se preferite prenotare direttamente, il sito dell'operatore è bilety.mhk.pl.